Il sistema informatico di Grandi navi veloci ha subito un attacco hacker.
A comunicarlo la compagnia sottolineando che l’attacco informatico ha “comportato una perdita di riservatezza delle informazioni personali di alcuni passeggeri, titolari di carte di credito e intestatari della transazione di prenotazioni, che hanno effettuato acquisti di titoli di viaggio sul portale e-commerce della Compagnia.
Le indagini, avviate con il supporto di professionisti esterni, hanno accertato un’intrusione informatica nel periodo compreso tra il 25 giugno e il 18 luglio 2019”.
Alcuni istituti di credito hanno segnalato transazioni sospette in questo modo “sono state prontamente avviate attività di indagine relative alle dinamiche di attacco. E’ stato evidenziato un accesso da parte di soggetti non identificati e non autorizzati, ad alcune informazioni personali e, in alcuni casi, ai dati della carta di credito utilizzata per effettuare la transazione sul portale”.
Grandi navi veloci ha notificato la violazione all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali e “ha implementato misure che hanno posto rimedio all’intrusione informatica, prevenendo altresì il ripetersi di simili eventi”.
GNV per assistere i clienti in questa situazione ha messo a disposizione un recapito sia telefonico (+39 010 2094599 – dalle 8.00 alle 21.00, 7 giorni su 7), sia di posta elettronica (dataprotection@gnv.it).
La Compagnia sta inoltre contattando i soggetti potenzialmente interessati per fornire tutte le informazioni necessarie.
“GNV – si legge in una nota – si rammarica profondamente per l’attacco subito, ma soprattutto per i potenziali disagi che tale attacco potrebbe arrecare alla propria clientela e a tutti i soggetti interessati. La tutela e la sicurezza della privacy di chi utilizza i servizi di GNV rappresentano un elemento cruciale della cultura aziendale della Compagnia. In questa ottica, GNV sta intraprendendo azioni legali nei confronti dei responsabili”.
