Una donna è stata colpita da un malore ma è riuscita a condurre il convoglio regionale 12401 partito da Savona a fine corsa nella stazione di Sestri Levante senza conseguenze.
Il treno regionale è giunto regolarmente a destinazione. Sul posto a Sestri Levante anche i volontari del primo soccorso e il 118 per assistere la capotreno che dopo le prime cure è stata trasferita al pronto soccorso di Lavagna dove fortunatamente si è ripresa.
Il traffico ferroviario non ha subito conseguenze.